本報訊 (記者何洋 通訊員陳煥英)橋南街以服務(wù)民生、立足行業(yè)發(fā)展、強化服務(wù)監督為宗旨,建立多方聯(lián)動(dòng)監督機制,全力推動(dòng)轄內物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展,為群眾打造宜居、舒適的生活環(huán)境。
強化黨建引領(lǐng)
橋南街實(shí)現社區大黨委全覆蓋,成立社區物業(yè)黨支部,進(jìn)一步擔負好直接教育黨員、管理黨員、監督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責,引導黨員發(fā)揮先鋒模范作用。大力推行社區黨組織網(wǎng)絡(luò )和社區服務(wù)管理網(wǎng)格“兩網(wǎng)融合”,以豐富黨建服務(wù)內涵和推進(jìn)網(wǎng)格化管理為著(zhù)力點(diǎn),實(shí)現社區黨組織、居委會(huì )、社區服務(wù)中心、社區參理事會(huì )、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì )“六位一體”的共建共治,全面提升了社區服務(wù)水平。
健全工作機制
該街建立橋南街物業(yè)管理工作聯(lián)席會(huì )議制度,由街主要領(lǐng)導擔任會(huì )議召集人,針對物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,展開(kāi)討論,提出要求。明確街道、社區兩級機構的管理、協(xié)調、監督職責,定期對轄內各物業(yè)服務(wù)小區的物業(yè)用房、安全防范、環(huán)境衛生、小區配套等方面進(jìn)行綜合巡查,對物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)解決或整改,形成街道統籌管理、社區全程參與的物業(yè)服務(wù)監管機制。
實(shí)行分級管理
橋南街還制定《橋南街物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級評比暫行辦法》,加大對社區物業(yè)管理企業(yè)監督力度。采取每半年由業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、社區居委會(huì )、街道相關(guān)職能部門(mén)評定相結合的方式,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合管理、治安管理、投訴處理配合等情況進(jìn)行星級評定,評定結果在街道各物業(yè)服務(wù)小區公示接受社會(huì )監督。通過(guò)分級管理,明確物管小區各自服務(wù)標準,對照考核,年終兌現獎懲,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提升服務(wù)水平。
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